FAQ

支払い方法について教えてください。

現金、PayPay、LINE Pay、各種クレジットカードにてお支払いただけます。
都度払い、お得な月額支払い、チケットも販売しております。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル締め切り

  • パーソナル・セミパーソナルレッスン:レッスン時間の24時間前まで
  • マシンピラティスグループレッスン:レッスン時間の24時間前まで
  • グループレッスン:レッスン時間の1時間前まで
  • 託児サービス:ご予約2日前の20時まで

予約サイトよりキャンセル手続きをお願いいたします。
上記以降のキャンセルにつきましてはお電話・公式LINE・メールにて承っております。

キャンセル料

  • 上記以降のキャンセルの場合:キャンセルチャージ100%

遅刻について

万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますのでご了承ください。
遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

免責事項

悪天候により交通機関が遅延・運休した場合、コロナウイルス感染などに罹患した場合、まずはご相談くださいませ。
キャンセル料については個別対応とさせていただきます。

更衣室・シャワーはありますか?

女性更衣室はございます。
シャワーのご用意はございません。

駐輪場や駐車場はありますか?

駐輪場はございませんので、自転車でお越しの場合はビル前もしくはビル向かい側の壁沿いにお停めください。
提携・専用駐車場もございませんので、お近くのコインパーキングのご利用をお願いいたします。

設備や器具を教えてください。

Balanced Body社のキャディラック・リフォーマー・ラダーバレル・コンボチェア・スパインコレクター・ピラティスアーク・マジックサークル・フォームローラー・ボール・セラバンド・シルクサスペンションマテリアル、TRXサスペンションシステム、スミスマシン、バーベル、ボクシンググローブ、ミットなど各種メニューに必要な本格的な設備や器具一式を取り揃えております。

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